VRF arızalarında doğru teşhis, onarımın yarısıdır. Markaya özel servis yazılımlarıyla sisteme bağlanıyor, arızayı deneme-yanılmaya başvurmadan tespit ediyor ve garantili olarak onarıyoruz. Acil arızalar için 7/24 hizmet veriyoruz.
Bilgisayarlı arıza tespiti nasıl yapılır?
Dış üniteye markanın servis yazılımı ve arayüz cihazıyla bağlanıyoruz. Basınç, süperheat, EEV adımları, kompresör frekansı ve haberleşme verilerini canlı izliyor, arıza geçmişini inceliyoruz. Böylece arızalı parça tahminle değil, ölçümle belirleniyor.
En sık giderdiğimiz arızalar
- Haberleşme (iletişim) hataları ve adresleme sorunları
- Yüksek ve düşük basınç arızaları
- EEV (elektronik genleşme vanası) ve sensör arızaları
- Soğutucu akışkan kaçakları
- İnverter kartı ve güç modülü arızaları
- Kompresör arızaları
- Drenaj pompası ve fan motoru arızaları
Onarım süreci
- Bildirim: Arıza kodunu, görüldüğü üniteyi ve belirtiyi bize iletin.
- Yerinde teşhis: Servis yazılımıyla ölçüm alıyor ve arıza kayıtlarını inceliyoruz.
- Yazılı teklif: Tespit edilen arızayı, gereken parçayı ve işçiliği yazılı olarak sunuyoruz.
- Onarım ve test: Onarımdan sonra sistemi ölçümlerle doğruluyor, raporu teslim ediyoruz.
Neden deneme-yanılma değil?
Arıza koduna bakıp parça değiştirmek çoğu zaman sağlam parçanın değişmesine ve asıl sorunun sürmesine yol açar. Ölçüme dayalı teşhis, gereksiz parça maliyetini ve tekrar eden arızaları önler.
Kart kaynaklı arızalarda elektronik kart onarımı, kompresör arızalarında kurallı kompresör değişimi yapıyoruz. Arızaların önemli bir kısmı ise periyodik bakımla önlenebilir.
Sıkça sorulan sorular
Kumandada arıza kodu görürsem ne yapmalıyım?
Kodu ve göründüğü üniteyi not edin, mümkünse ekranın fotoğrafını çekin. Dış ünitenin enerjisini sık sık kesip açmayın; bu, arızanın izini kaybettirebilir ve kompresöre zarar verebilir.
Sistem ısıtmıyor ama arıza kodu yok; yine de arıza olabilir mi?
Evet. Defrost gibi normal bir durum da olabilir, kademeli gaz kaçağı gibi gizli bir arıza da. Ayrımı nasıl yapacağınızı VRF klima ısıtmıyorsa ne yapmalı yazımızda anlattık.
Gece ya da hafta sonu arıza olursa ne yapmalıyım?
7/24 acil servis hattımızı arayın. Arıza kodunu ve hangi ünitelerin etkilendiğini iletirseniz ekibimiz doğru ekipmanla yola çıkar.
Onarımlarınız garantili mi?
Evet. Garanti kapsamı ve süresi, yazılı teklifimizde açıkça belirtilir.
Arıza kaydı oluşturun
İstanbul, Trakya ve Muğla’da yerinde teşhis yapıyoruz. Hizmet verdiğimiz tüm yerleri hizmet bölgelerimiz sayfasında görebilirsiniz.
Merak ettiğiniz diğer konular için VRF klima servisi sık sorulan sorular sayfamıza bakabilirsiniz.